Digitaler Kunde

Paketdienst statt Tütenschleppen – zunehmend mehr Menschen erledigen ihre Einkäufe im Internet. Diese Veränderung des Informations-, Entscheidungs- oder Kaufverhaltens betrifft nicht nur den Handel sondern alle Branchen, die im Kundenkontakt stehen. Wie werde ich im Web gefunden? Welche digitalen Services kann ich anbieten? Wie erreicht man seine Zielgruppen in der digitalen Welt?

Unser Themenblock „Digitaler Kunde“ liefert Ihnen Antworten zu diesen und weiteren Fragen.